Bestelling en bezorging
Vragen over je bestelling of bezorging ervan?
11 artikelen
- Waar blijft mijn bestelling?Lees hier wat je moet doen als je wilt weten waar je bestelling blijft
- Hoe verloopt het bestelproces?Van intake tot PostNL-levering, tijdlijn en tips om sneller te ontvangen
- Levering op een specifieke datumBetaaldatum aanpassen en PostNL bezorgmoment wijzigen
- Kan mijn bestelling op een PostNL punt worden bezorgd?Fellos bezorgt ook op PostNL punten
- Eenmalig een extra bestelling plaatsenVia je persoonlijke omgeving kan je gemakkelijk eenmalig een extra bestelling plaatsen.
- Kan ik bij Fellos bestellen zonder abonnement?Stappenplan om een eenmalige bestelling te plaatsen bij Fellos, zonder abonnement.
- Wat is het proces en de doorlooptijd van mijn Fellos bestelling?De 4 stappen en verwachte doorlooptijd van een Fellos-bestelling.
- Kan ik mijn medicatie retourneren?Waarom receptmedicatie niet geretourneerd kan worden.
- Kan ik annuleren voordat ik heb betaald?Hoe een abonnement kosteloos geannuleerd kan worden voordat er is betaald.
- Kan ik mijn bestelling nog annuleren nadat het recept al verstuurd is?Waarom een bestelling niet meer geannuleerd kan worden nadat het recept al verstuurd is.
- Ik wil annuleren, maar het recept is mogelijk al verstuurd — wat gebeurt er dan?Wat er gebeurt als een klant wil annuleren terwijl het recept mogelijk al verstuurd is.